ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
1. Voorwerp
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden regelen de verkoop van digitale publicaties die worden aangeboden op de website van LCC Consultancy SRL.
De aangeboden publicaties zijn voornamelijk bestemd voor professionals uit de verzekeringssector, verzekeringstussenpersonen, compliancefuncties, juristen en iedere persoon die zijn kennis van het regelgevend kader dat van toepassing is op de verzekeringssector wenst te verdiepen.
Elke bestelling impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
2. Identificatie van de verkoper
LCC Consultancy SRL
Maatschappelijke zetel : Yorkshirelaan 6/8, 1200 Brussel
Ondernemingsnummer : 1002.580.518
BTW-nummer : BE 1002.580.518
E-mail : info@lcc-consultancy.com
Website : www.lcc-consultancy.com
3. Producten
De te koop aangeboden producten bestaan uit digitale publicaties die in PDF-formaat kunnen worden gedownload.
De essentiële kenmerken van elke publicatie worden beschreven op de betrokken productpagina en maken integraal deel uit van de overeenkomst. De publicaties weerspiegelen de stand van de regelgeving, de rechtsleer en de beschikbare kennis op hun publicatiedatum.
Behoudens uitdrukkelijke andersluidende vermelding omvat de aankoop van een publicatie geen recht op latere updates, nieuwe edities of herziene versies.
De afbeeldingen en illustraties worden louter ter illustratie weergegeven en kunnen geringe verschillen in presentatie vertonen die geen afbreuk doen aan de essentiële kenmerken van de publicatie.
Voor het raadplegen van de publicatie is een toestel vereist dat compatibel is met het PDF-formaat, evenals software of een toepassing waarmee bestanden in dit formaat kunnen worden geopend. Voor de eerste download is een internetverbinding vereist.
De publicaties kunnen technische beschermingsmaatregelen bevatten, waaronder een naamgebonden watermerk, identificatiegegevens van de klant of een digitale certificering.
4. Prijzen
De op de website vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro en omvatten de btw wanneer deze van toepassing is.
LCC Consultancy behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs die van toepassing is, is de prijs die geldt op het ogenblik van de bevestiging van de bestelling.
5. Bestelling en betaling
De bestelling wordt geregistreerd wanneer de klant deze bevestigt door middel van de knop waarop zijn betalingsverplichting wordt vermeld en de onderhavige Algemene Verkoopvoorwaarden aanvaardt.
In geval van betaling via bankoverschrijving blijven de voorbereiding en de terbeschikkingstelling van de publicatie afhankelijk van de ontvangst en bevestiging van de betaling.
Een ontvangstbevestiging van de bestelling wordt per e-mail aan de klant verzonden.
6. Digitale levering
De publicaties worden geleverd in de vorm van digitale bestanden in PDF-formaat die kunnen worden gedownload.
Na ontvangst en bevestiging van de betaling bereidt LCC Consultancy de voor de klant bestemde versie voor. Deze versie kan onder meer gepersonaliseerde identificatiegegevens, een watermerk op naam of een digitale certificering bevatten.
De downloadlink wordt zo spoedig mogelijk verzonden naar het e-mailadres dat bij de bestelling werd opgegeven en, behoudens uitzonderlijke omstandigheden, binnen twee werkdagen na de bevestiging van de betaling.
De persoonlijke downloadlink blijft gedurende negentig dagen vanaf de verzending ervan toegankelijk en kan tijdens die periode maximaal vijf keer worden gebruikt. Deze beperking heeft uitsluitend betrekking op het aantal keren dat het bestand kan worden gedownload en niet op het aantal keren dat het bestand na opslag kan worden geopend.
De link is niet langer toegankelijk zodra deze termijn is verstreken of zodra het maximale aantal downloads is bereikt. LCC Consultancy garandeert niet dat het bestand na afloop van deze termijn of na het bereiken van de downloadlimiet op haar systemen wordt bewaard of beschikbaar blijft.
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van het bij de bestelling opgegeven e-mailadres en voor de veilige bewaring van het bestand na het downloaden. In geval van technische problemen kan de klant contact opnemen met LCC Consultancy via info@lcc-consultancy.com.
Behoudens dwingende wettelijke bepalingen kan LCC Consultancy niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of de tijdelijke onmogelijkheid om het bestand te downloaden als gevolg van een storing van de telecommunicatienetwerken, een tijdelijke onbeschikbaarheid van de website, overmacht of enige andere gebeurtenis buiten haar macht.
7. Gebruikslicentie
Behoudens uitdrukkelijke andersluidende schriftelijke overeenkomst verleent de aankoop van een publicatie aan de klant een naamgebonden, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie voor één gebruiker.
De klant of, wanneer de klant een rechtspersoon is, de nominatief aangewezen gebruiker is als enige gerechtigd de publicatie te raadplegen, te downloaden en af te drukken voor eigen gebruik. De licentie staat niet toe dat de publicatie wordt gedeeld met andere personeelsleden, medewerkers of entiteiten van de groep.
Het is met name verboden :
- de publicatie geheel of gedeeltelijk te reproduceren of te verspreiden aan derden
- de publicatie ter beschikking te stellen via een gedeeld netwerk of een online platform
- de publicatie door te verkopen, te verhuren, over te dragen of in licentie te geven aan derden
- de publicatie geheel of voor een substantieel deel te gebruiken, te reproduceren, te integreren of te exploiteren voor het trainen, ontwikkelen of voeden van systemen voor kunstmatige intelligentie zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van LCC Consultancy
- vermeldingen inzake intellectuele eigendom te verwijderen of te wijzigen.
8. Bescherming van de publicaties
De publicaties kunnen beschermingsmechanismen bevatten die bedoeld zijn om ongeoorloofde verspreiding te voorkomen.
Deze mechanismen kunnen onder meer omvatten :
- een naamgebonden watermerk
- identificatiegegevens van de klant
- een digitale certificering van het document.
Elke poging om deze beschermingsmechanismen te verwijderen of te omzeilen is verboden.
9. Intellectuele eigendom
De via de website verkochte publicaties worden beschermd door het auteursrecht en door de toepasselijke regelgeving inzake intellectuele eigendom.
Alle rechten blijven de exclusieve eigendom van LCC Consultancy SRL of, in voorkomend geval, van de respectieve rechthebbenden..
Er vindt geen overdracht van intellectuele eigendomsrechten aan de klant plaats.
10. Herroepingsrecht en terugbetalingen
De publicaties die via de website worden verkocht, vormen digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd.
Wanneer de klant handelt in de hoedanigheid van consument, beschikt hij in beginsel over een herroepingstermijn van veertien dagen vanaf de sluiting van de overeenkomst.
Vóór de terbeschikkingstelling van de digitale inhoud kan de consument zijn herroepingsrecht uitoefenen door vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen een ondubbelzinnige verklaring te sturen naar info@lcc-consultancy.com. Hij kan hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping dat aan het einde van deze Algemene Verkoopvoorwaarden is opgenomen, zonder dat het gebruik van dit formulier verplicht is.
Overeenkomstig artikel VI.53, 13°, van het Wetboek van economisch recht kan de consument zijn herroepingsrecht evenwel niet uitoefenen wanneer aan de volgende voorwaarden is voldaan :
- hij vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met de aanvang van de uitvoering van de overeenkomst vóór het verstrijken van de herroepingstermijn
- hij heeft erkend dat hij daardoor zijn herroepingsrecht verliest
- LCC Consultancy hem de vereiste bevestiging heeft verstrekt overeenkomstig artikel VI.46, § 7, van het Wetboek van economisch recht.
Deze bevestiging wordt aan de consument verstrekt op een duurzame gegevensdrager, met name in de e-mail ter bevestiging van de bestelling.
Zodra de downloadlink voor de digitale inhoud onder deze voorwaarden ter beschikking van de consument is gesteld, kan geen terugbetaling worden toegekend louter omdat de consument van gedachten is veranderd.
Wanneer de klant handelt in de hoedanigheid van consument, valt de publicatie onder de wettelijke conformiteitsgarantie die van toepassing is op digitale inhoud. Bij een eenmalige levering geldt deze garantie in beginsel gedurende twee jaar vanaf de levering van de digitale inhoud.
Onverminderd deze rechten kan het bestand met name opnieuw worden verzonden of vervangen in geval van een technisch probleem of een beschadigd bestand. Een terugbetaling kan met name plaatsvinden in geval van een dubbele betaling of wanneer geen vervangende oplossing mogelijk is.
Technische problemen of vragen met betrekking tot deze bepaling kunnen worden gericht aan LCC Consultancy via het volgende e-mailadres : info@lcc-consultancy.com.
Een klant die uitsluitend voor beroepsdoeleinden handelt, geniet niet van het herroepingsrecht dat van toepassing is op consumenten.
11. Aansprakelijkheid
De publicaties worden uitsluitend ter informatie en voor educatieve doeleinden verstrekt. Zij vormen geen juridisch advies, fiscaal advies of complianceadvies dat is afgestemd op een individuele situatie.
De klant blijft verantwoordelijk voor de analyse en het gebruik van de informatie in de publicaties, evenals voor de beslissingen die op basis daarvan worden genomen.
LCC Consultancy garandeert niet dat het gebruik van een publicatie op zichzelf volstaat om aan een bepaalde wettelijke, reglementaire of professionele verplichting te voldoen.
Behoudens dwingende wettelijke bepalingen kan LCC Consultancy uitsluitend aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse en voorzienbare schade die voortvloeit uit een bewezen tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen.
Geen enkele bepaling van deze Algemene Verkoopvoorwaarden heeft tot doel of tot gevolg een aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.
12. Bescherming van persoonsgegevens
De persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van bestellingen worden verwerkt overeenkomstig het Privacybeleid dat beschikbaar is op de website.
13. Toepasselijk recht, taalversies en bevoegde rechtbank
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.
In geval van verschillen in interpretatie tussen de verschillende taalversies van deze Algemene Verkoopvoorwaarden heeft de Franse versie voorrang.
Elk geschil met een klant die voor beroepsdoeleinden handelt, behoort tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel, behoudens andersluidende overeenkomst tussen de partijen.
Wanneer de klant handelt in de hoedanigheid van consument, blijven de dwingende regels inzake rechterlijke bevoegdheid onverkort van toepassing.
Laatst bijgewerkt op 17 juli 2026
MODELFORMULIER VOOR HERROEPING
Dit formulier alleen invullen en terugzenden indien u de overeenkomst vóór de terbeschikkingstelling van de digitale inhoud wilt herroepen.
Aan:
LCC Consultancy SRL
Yorkshirelaan 6/8
1200 Brussel
E-mail: info@lcc-consultancy.com
Hierbij deel ik u mee dat ik de overeenkomst betreffende de volgende digitale publicatie herroep :
Titel van de publicatie :
Besteld op :
Bestelnummer :
Naam van de consument :
Adres van de consument :
Datum :
Handtekening van de consument, uitsluitend wanneer dit formulier op papier wordt verzonden :