PRIVACYBELEID
Laatste bijgewerkt : 13 juli 2026.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
LCC Consultancy SRL
Yorkshirelaan 6/8
Ondernemingsnummer : 1002.580.518
Btw-nummer : BE 1002.580.518
E-mail: info@lcc-consultancy.com
LCC Consultancy SRL is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.
2. Verzamelde persoonsgegevens
Afhankelijk van de gebruikte diensten kunnen wij de volgende gegevens verzamelen :
- naam en voornaam
- e-mailadres
- factuuradres
- telefoonnummer
- btw-nummer gegevens met betrekking tot de bestelling en de betaling
- alle informatie die vrijwillig via de contactformulieren wordt meegedeeld
- de naam en het e-mailadres van de aangewezen licentiehouder(s)
- de informatie die noodzakelijk is voor de personalisering en de bescherming van de digitale publicaties
- de inhoud van de communicatie met LCC Consultancy
- de technische gegevens met betrekking tot het gebruik van de website, zoals het IP-adres, het type browser, de verbindingslogboeken en de cookie-identificatiegegevens, voor zover deze worden verzameld.
Wij zien erop toe dat de verzameling van persoonsgegevens beperkt blijft tot wat toereikend, ter zake dienend en noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven.d de gegevens die noodzakelijk zijn voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven.
3. Doeleinden van de verwerking
De persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden :
- beheer van contactaanvragen
- uitvoering en opvolging van bestellingen
- levering van digitale publicaties, opleidingen of dienstverlening
- administratief, boekhoudkundig en fiscaal beheer
- naleving van wettelijke en reglementaire verplichtingen
- werking en beveiliging van de website
- personalisering van de digitale publicaties en toekenning van nominatieve licenties
- beheer en verificatie van de gebruiksrechten verbonden aan de licenties
- voorkoming van fraude, misbruik en ongeoorloofde verspreiding van de publicaties
- behandeling van bijstandsaanvragen en klantendienst na verkoop.
4. Rechtsgrond van de verwerking
De verwerkingen die noodzakelijk zijn voor het beheer van bestellingen, de facturatie, de betaling, de personalisering en de levering van de publicaties, berusten op de uitvoering van de overeenkomst of van precontractuele maatregelen.
De verwerkingen die noodzakelijk zijn voor de naleving van boekhoudkundige, fiscale en administratieve verplichtingen, berusten op een wettelijke verplichting.
De behandeling van algemene contactaanvragen, het beheer van licentiehouders die zelf geen partij zijn bij de overeenkomst, de bescherming van de publicaties, de beveiliging van de website en de preventie van misbruik berusten op de gerechtvaardigde belangen van LCC Consultancy, namelijk het beantwoorden van de aanvragen die haar worden gericht, het beheren van de toegekende licenties, het beschermen van haar rechten en het beveiligen van haar diensten.
Cookies en tools die niet strikt noodzakelijk zijn, berusten op de toestemming van de gebruiker wanneer deze vereist is.
5. Door een derde meegedeelde gegevens
Wanneer de koper een andere persoon aanwijst als licentiehouder, worden de naam en het e-mailadres van deze persoon door de koper aan LCC Consultancy meegedeeld.
Deze gegevens worden gebruikt om het gepersonaliseerde exemplaar van de publicatie op te maken, de nominatieve licentie toe te kennen en het beheer ervan te verzekeren. Deze verwerking berust op de gerechtvaardigde belangen van LCC Consultancy, namelijk het beheer van de toegekende licenties en de bescherming van haar publicaties.
De licentiehouder wordt uiterlijk bij de eerste communicatie die LCC Consultancy hem of haar richt, en in elk geval binnen een termijn van één maand na het verkrijgen van zijn of haar gegevens, geïnformeerd over de verwerking van zijn of haar gegevens.
De koper wordt verzocht zich te vergewissen van de juistheid van de meegedeelde informatie en de betrokken personen te informeren over de doorgifte ervan aan LCC Consultancy.
6. Verplichte gegevens en geautomatiseerde besluitvorming
Verplicht karakter van de gegevens
De informatie die tijdens het bestelproces als verplicht wordt aangeduid, is noodzakelijk voor het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst, de facturatie, de levering van de publicatie en de toekenning van de licenties. Bij gebreke van het meedelen van deze informatie kan LCC Consultancy mogelijk niet in staat zijn de bestelling te verwerken of de publicatie te leveren.
Geautomatiseerde besluitvorming
LCC Consultancy neemt geen enkele beslissing die uitsluitend op een geautomatiseerde verwerking berust en die rechtsgevolgen heeft of de betrokken personen op vergelijkbare wijze in aanmerkelijke mate treft, en voert geen profilering van die aard uit.
7. Ontvangers en doorgiften
Ontvangers van de gegevens
De persoonsgegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor de daartoe gemachtigde personen binnen LCC Consultancy SRL.
Zij kunnen ook, voor zover noodzakelijk, worden meegedeeld aan de dienstverleners die betrokken zijn bij de hosting van de website, de elektronische briefwisseling, het IT-onderhoud, het beheer van de website en de bestellingen, alsook aan de bankinstellingen, boekhoudkundige of juridische adviseurs en de bevoegde autoriteiten wanneer de wet dit vereist.
Bepaalde technische gegevens en gegevens met betrekking tot het gebruik van de website kunnen worden verwerkt door Google in het kader van Google Analytics, Google Search Console en PageSpeed Insights. Deze diensten worden gebruikt om het bezoekersaantal van de website te meten, de zichtbaarheid ervan in de zoekresultaten te analyseren en de technische prestaties ervan te evalueren.
Afhankelijk van de betrokken dienst verwerken deze dienstverleners de gegevens in het kader van hun opdrachten en overeenkomstig de toepasselijke contractuele en wettelijke verplichtingen.
De persoonsgegevens worden nooit aan derden verkocht.
Internationale doorgiften
Bepaalde technische dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken in landen buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dergelijke doorgiften plaatsvinden, worden zij omkaderd overeenkomstig de toepasselijke regelgeving, met name door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn aangenomen.
Een kopie van de passende waarborgen die deze doorgiften omkaderen, of informatie over de middelen om er een kopie van te verkrijgen, kan bij LCC Consultancy worden opgevraagd via info@lcc-consultancy.com.
8. Bewaartermijn
De gegevens worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor zij werden verzameld.
De gegevens vervat in bestellingen, facturen, betalingen en boekhoudkundige of fiscale stukken worden bewaard gedurende de tien jaar of de tien boekjaren die volgen op het belastbare tijdperk waarop zij betrekking hebben.
Contactaanvragen worden bewaard gedurende twaalf maanden na afsluiting van de aanvraag, tenzij een langere bewaring noodzakelijk is.
De gegevens van de licentiehouders worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is voor de personalisering, het beheer en het bewijs van de licentie, alsook gedurende de termijn die noodzakelijk is voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechten in rechte.
De technische gegevens en beveiligingslogboeken worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is voor de beveiliging van de website en de analyse van incidenten.
De gebeurtenisgegevens die in Google Analytics worden geregistreerd, worden gedurende twee maanden bewaard.
De gebruikersgegevens worden gedurende veertien maanden bewaard. Voor de gebruikersgegevens wordt de bewaartermijn van veertien maanden telkens opnieuw ingesteld bij elke nieuwe activiteit van de gebruiker, overeenkomstig de instelling die in Google Analytics wordt toegepast.
De bewaartermijn van de cookies wordt gepreciseerd in het Cookiebeleid.
9. Beveiliging van de gegevens
LCC Consultancy SRL treft passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, openbaarmaking of vernietiging.
10. Uw rechten
Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming beschikt u onder meer over de volgende rechten :
- recht van inzage
- recht op rectificatie
- recht op gegevenswissing
- recht op beperking van de verwerking
- recht van bezwaar recht op overdraagbaarheid van gegevens
- recht om uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop berust.
Elk verzoek kan worden gericht aan: info@lcc-consultancy.com
Deze rechten worden uitgeoefend onder de voorwaarden en binnen de grenzen van de toepasselijke regelgeving. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerkingen die vóór deze intrekking hebben plaatsgevonden.
LCC Consultancy beantwoordt de verzoeken zo snel mogelijk en, in beginsel, binnen een termijn van één maand na ontvangst ervan. Bijkomende informatie ter verificatie van de identiteit van de aanvrager kan worden gevraagd bij redelijke twijfel.
11. Klachten
Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet in overeenstemming is met de toepasselijke regelgeving, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit :
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/
12. Cookies
De website maakt gebruik van technische cookies die noodzakelijk zijn voor de werking ervan, met name voor het beheer van het winkelmandje, het bestelproces en de beveiliging van de website.
De website maakt gebruik van Google Analytics om statistieken op te stellen met betrekking tot het bezoek en het gebruik ervan. Google Analytics is geconfigureerd met behulp van Google Consent Mode. Standaard wordt de Analytics-opslag geweigerd en wordt er geen enkele Analytics-cookie gelezen of geplaatst.
Zolang de gebruiker geen toestemming heeft gegeven, of wanneer hij deze weigert, kunnen de Google-tags aan Google beperkte technische metingen doorgeven zonder cookies. De volledige meting van het bezoekersaantal en de Analytics-opslag worden pas geactiveerd na het verkrijgen van de toestemming van de gebruiker.
De website maakt ook gebruik van Google Search Console en PageSpeed Insights om de zichtbaarheid ervan in de zoekmachines en de technische prestaties ervan te analyseren.
De gebruiker kan op elk moment zijn toestemming wijzigen of intrekken via de tool voor het beheer van cookievoorkeuren die op de website beschikbaar is. Hij kan ook de reeds geregistreerde cookies verwijderen via de instellingen van zijn browser
13. Wijziging van het beleid
LCC Consultancy SRL behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen om rekening te houden met wettelijke, reglementaire of technische ontwikkelingen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.